TERMS OF SERVICE
数字商品服务协议
本协议适用于用户通过 Nnegret Lab 咨询、购买和使用数字工具包、模板、配置文件及相关说明文档。
一、商品与订单
商品名称、主要内容、价格和交付方式以网站商品页及下单前双方确认的订单信息为准。用户应在付款前确认商品适用环境、文件格式和授权范围。
如网站展示信息与客服最终确认的订单信息存在差异,应在付款前完成核对;付款即表示用户确认该笔订单的商品、金额和交付方式。
二、付款与交付
- 数字商品采用一次性购买方式,不包含未明确列出的定制开发或长期代维护服务。
- 确认到账后,客服将通过 QQ 发送夸克云盘链接、提取信息及必要的使用说明。
- 正常情况下当日完成交付;如遇定制确认、网络故障或其他特殊情况,以订单沟通记录为准。
- 用户应及时保存交付文件,并妥善保管云盘链接和提取信息。
三、使用授权
除商品页或订单另有说明外,购买者获得一份非独占、不可转让的使用授权,可用于个人或购买单位内部的合法工作场景。
未经书面许可,不得公开传播、转售、出租、批量共享、冒充原创发布,或通过拆分、重新打包等方式向第三方收费提供商品文件。
四、售后服务
如出现链接失效、文件损坏、错发或缺少订单约定内容,用户可通过 QQ 或邮箱提交订单信息和问题说明。我们将核实后提供补发、修复、替换或符合退款政策的处理。
售后服务不包含用户设备故障、第三方软件变更、未经授权修改以及超出商品说明范围的开发需求。
五、用户责任与限制
用户应依法使用数字商品,不得将其用于侵权、欺诈、破坏网络安全或其他违法违规活动。因用户不当使用产生的后果由用户自行承担。
在法律允许的范围内,我们对数字商品的责任以相关订单实际支付金额为限;法律另有强制性规定的,从其规定。
六、协议更新
我们可能根据服务调整或法律要求更新本协议。更新内容将在本页面公布,已完成订单的核心权益不因后续更新被追溯减少。